Häufige Fragen
1. Aus welchem Material bestehen eure Kerzen ?
Unsere Kerzen werden aus 100% Bio - Sojawachs handgegossen. Sojawachs ist ein nachwachsender Rohstoff , vegan und umweltfreundlicher als Paraffin.
2. Was ist „Frosting" und ist das schlimm ?
2. Was ist „Frosting" und ist das schlimm ?
„Frosting" nennt man kleine weiße Schlieren oder kristallartige Strukturen , die sich auf der Oberfläche von Sojawachs bilden können. Das ist ein natürlicher Effekt
und typich für reines Sojawachs. Keine Sorge: Frosting hat keinerlei Einfluss auf die Qualität , den Duft oder die Brenndauer der Kerze. Jede Kerze bleibt genauso schön und einzigartig.
3. Sind alle Kerzen gleich
Nein : ) Jede Kerze ist ein handgemachtes Einzelstück. Das bedeutet: Kleine Unterschiede in Frabe, Form oder Dekoration sind ganz normal und machen eure Kerze zu einem echten Unikat.
4. Kann ich meine Kerzen zurückgeben
Bitte beachte: Da es sich um handgemachte Produkte aus Naturmaterialien handelt, sind Rückgaben auf Grund von natürlichen Abweichungen (z.B Frosting , leichte Farbunterschiede) nicht möglich. Mit deinem Kauf erklärst du dich damit einverstanden und erhälst dafür eine liebevoll hergestellte, einzigartige Kerze.
5. Kann ich die Tassen und Gläser wiederverwenden?
Ja! Nach dem Abbrennen lässt sich das restliche Wachs ganz leicht entfernen(Tipp: Tasse/Glas kurz ins heiße Wasser stellen,dann lässt sich das Wachs lösen).
Danach könnt ihr sie super als Trinkgefäß, Aufbewarung oder Deko weiterverwenden.
6. Wie lange brennen die Kerzen?
6. Wie lange brennen die Kerzen?
je nach Größe ca. 30 - 40 Stunden. Damit ihr lange Freude habt , empfehlen wir;
- Beim ersten Anzünden mindestens 2 Stunden brennen lassen ( damit sich ein gleichmäßiger Brennteller bildet).
- Den Docht regelmäßig kürzen(ca. 0,5cm).
7. Macht ihr auch individuelle Kerzen auf Bestellung
Auf Anfrage ja! Wenn du eine bestimmte Idee hast (z.B. Geschenk,Farbe Deko) schreib uns gerne über das Kontaktformula oder direkt auf Instagram.